Ultima actualizare: Mai 2024 dedicată, pe baza versiunii Global-e: 6.0)

CONDIȚII DE VÂNZARE

[GLOBAL-E NL B.V.] (O companie înregistrată în Țările de Jos denumită în continuare „Global-e”, „noi”, „al/a noastră" sau „noi înșine"), cu sediul social la adresa Krijn Taconiskade 430 1087 HW Amsterdam, Țările de Jos, este partenerul de facilitare și livrare a vânzărilor al comerciantului cu amănuntul care operează site-ul web de comerț electronic („Site-ul web”), unde produsele sunt puse la dispoziția dvs. pentru achiziție prin intermediul Site-ului web și livrate dvs. („Bunuri"). Comerciantul cu amănuntul - adidas group - a încheiat un acord cu Global-e care îi permite Global-e să acționeze, în calitate de comerciant înregistrat, în numele Global-e și pentru comerciantul cu amănuntul.

Prin vizitarea checkout, operată de Global-e și care apare pe Site-ul web („Checkout”), și prin plasarea comenzii dvs. („Comandă”) prin Checkout, confirmați că ați citit, înțeles și acceptați Condițiile de vânzare și de utilizare a Site-ului web, precum și Notificarea privind confidențialitatea (împreună denumite în continuare „Condițiile”) în integralitatea acestora și acceptați să vă asumați angajamentul legal pentru acestea. Dacă nu sunteți de acord cu Condițiile, vă rugăm să nu comandați niciun Bun prin Checkout. Aceste Condiții definesc relația dvs. legală în ceea ce privește Checkout, plasarea Comenzii pentru achiziția de Bunuri și acțiunea propriu-zisă de achiziție.

Vă rugăm să listați sau să salvați aceste Condiții pentru utilizare ulterioară pentru că nu se oferă garanția că vor rămâne accesibile pe viitor.

Acest acord este încheiat în limba engleză, iar dacă o versiune care nu este în limba engleză a acestor Condiții a fost publicată sau furnizată, sunteți de acord că traducerea este furnizată din motive practice, iar versiunea în limba română prevalează.

GENERALITĂȚI

Cumpărați Bunul în moneda dvs. locală și la un preț care, în mod normal, include orice taxe de vânzare aplicabile (precum taxa pe valoarea adăugată, taxa pentru bunuri și servicii, taxa de consum), plus costurile și comisioanele de livrare („Costuri de livrare”).

Comenzile plasate care se află în Checkout sunt exclusiv rezervate „Consumatorilor” doar: (i) astfel cum este definit de lege și jurisprudență, iar (ii) persoanele individuale acționează exclusiv în numele acestora. Orice Comandă care nu este în mod evident o vânzare de consumator cu amănuntul și, mai general, orice Comandă care este frauduloasă sau presupusă a fi frauduloasă, nu va fi acceptată. Înainte de plasarea Comenzii, declarați și garantați că achiziția Bunului nu are o legătură directă cu activitatea comercială de orice fel și este strict și doar pentru utilizare personală.

Caracteristicile Bunului pe care îl cumpărați, precum și prețul, Costurile de livrare, vor fi cele afișate pentru dvs. la Checkout. Vă rugăm să revizuiți pagina dvs. de checkout pentru a putea identifica și corecta orice erori de date introduse.

Sunteți informați prin prezenta că pot exista diferențe minore între Bunul efectiv și modul în care apare pe Site-ul web/Checkout, de exemplu, în ceea ce privește aspectul/culoarea/textura/finisajul. Etichetarea sau ambalajul Bunului pot să difere de imaginile pe care le vizualizați pe Site-ul web.

Este posibil să se aplice limite de cantitate în ceea ce privește Comenzile de un anumit Bun. Comenzile care depășesc un anumit număr de Bunuri autorizate ar putea fi refuzate în orice moment, fără notificare prealabilă.

BROWSING, CHECKOUT ȘI ACCEPTAREA COMENZILOR

Dvs. plasați Comanda pentru un Bun prin folosirea procesului de comandă Checkout. Acest lucru implică selectarea Bunului, plasarea acestuia în coșul de cumpărături și transmiterea comenzii făcând clic pe butonul „PLĂTIȚI ȘI PLASAȚI COMANDA” (sau un buton similar) la Checkout. Acest proces vă permite să verificați și să corectați orice erori înainte de a plasa comanda prin utilizarea butonului „înapoi”.

Pentru a plasa o Comandă, trebuie să aveți cel puțin vârsta care vă permite să vă asumați angajamentul legal pentru contracte în conformitate cu cerințele legale în vigoare la locul dvs. de reședință. Prin plasarea unui Comenzi, confirmați că îndepliniți această cerință.

Informațiile incluse în aceste Condiții și datele care apar pe Site-ul web și Checkout nu constituie o ofertă de a vinde, ci mai degrabă o invitație de contractare. Odată ce ați plasat o Comandă, vi se trimite un e-mail de primire a Comenzii dvs., care va include detaliile relevante ale Comenzii dvs. Vă rugăm să aveți în vedere că acest e-mail nu constituie acceptarea Comenzii dvs. de a cumpăra Bunul – reprezintă doar primirea Comenzii dvs. Comanda dvs. nu este acceptată (și, prin urmare, niciun angajament nu este asumat pentru a vă furniza Bunul) și niciun contract pentru vânzarea acestui Bun nu intră în vigoare până când Comanda nu este acceptată în mod specific și un e-mail de confirmare nu este trimis („Confirmarea Comenzii"). Confirmarea comenzii face obiectul verificărilor pentru fraudă și anumitor altor verificări de reglementare autorizate (precum „Screening pentru părți refuzate”).

Dacă metoda de plată pe care o selectați la Checkout este compatibilă cu un mecanism de autorizare (de exemplu, majoritatea cardurilor de credit/debit), în acest caz, când plasați Comanda dvs., doar suma aplicabilă va fi autorizată. Contul dvs. va fi debitat doar după ce Bunul v-a fost expediat, exceptând cazul în care Comanda este o „pre-comandă” sau o comandă similară, iar în acest caz, taxarea poate fi realizată chiar înainte ca Bunul să vă fie expediat, în funcție de particularitățile Bunului pre-comandat. Anumite companii de carduri de credit pot plasa o reținere temporară pe contul dvs. la prima dvs. plată. Vă rugăm să contactați compania dvs. de carduri dacă aveți întrebări. Dacă metoda de plată pe care o selectați nu este compatibilă cu mecanismul de autorizare, taxarea va fi imediată la plasarea Comenzii (sau orice alt moment setat de aceea metodă de plată specifică pe care ați utilizat-o, dacă este cazul). Vă rugăm să aveți în vedere că vi se va taxa întreaga sumă pentru Comandă, chiar dacă Comanda vă este expediată în colete separate. În cazul în care serviciul PayPal/PayPal Express vă este oferit ca metodă de plată, întreaga sumă a achiziției dvs. poate fi taxată imediat ulterior plasării Comenzii dvs. Pre-plata nu va afecta drepturile dvs. legale în baza acestor Condiții (inclusiv, de exemplu, orice drept de rambursare). Dacă obligațiile de transport, livrare sau executare nu pot fi îndeplinite (sub rezerva acestor Condiții), veți fi notificat prin e-mail și o rambursare a sumei pre-plătite va fi realizată fără întârziere.

Eforturi considerabile sunt depuse pentru a procesa și a finaliza orice Comandă cât mai repede posibil. Cu toate acestea, anumite Comenzi pot fi refuzate, în special comenzile anormale, comenzi care sunt suspectate că nu sunt plasate cu bună-credință sau comenzi care au fost plasate de persoane individuale. Comanda dvs. poate fi, de asemenea, refuzată sau anulată, în baza trimiterii unei notificări către dvs., dacă: (a) Bunul nu este disponibil (caz în care, dacă plata a fost procesată, vi se va rambursa suma respectivă în conformitate cu aceste Condiții); sau (b) dacă informațiile de plată pe care le-ați furnizat nu pot fi verificate.

Dacă o suspiciune apare potrivit căreia identitatea, adresa poștală, adresa de e-mail ș/sau informațiile de plată ale unei persoane au fost folosite în mod fraudulos sau într-un mod neautorizat, trebuie să faceți obiectul unor verificări suplimentare și să furnizați informații înainte și ca o condiție de acceptare a oricărei Comenzi.

În plus, o Comandă poate fi anulată (integral sau parțial) chiar după trimiterea Confirmării Comenzii, dacă apare o suspiciune că ar putea exista sau chiar există circumstanțe (din partea noastră sau din partea oricărei terțe părți) de erori, greșeli sau neînțelegeri din greșeală, veridice sau oneste, potrivit cărora nici nu am trimis Confirmarea Comenzii și nici nu am fost de acord să vindem Bunul. Un astfel de exemplu ar putea fi un preț suspicios de mic pentru un Bun care în mod normal costă mult mai mult. În cazul unei astfel de erori veridice, veți primi o notificare detaliată de anulare, iar ulterior Comanda dvs. va fi anulată în mod automat și vă vor fi rambursate sumele pe care le-ați plătit efectiv.

Nicio prevedere din aceste Condiții nu afectează drepturile legale ale consumatorilor în ceea ce privește Bunurile care nu sunt în conformitate cu contractul, fie pentru că sunt defecte, fie pentru că nu corespund descrierii sau din alte motive.

CURSUL DE SCHIMB

Cursurile de schimb pot fi stabilite și actualizate periodic, iar dvs. admiteți că astfel de actualizări pot afecta prețul Bunului la Checkout. Prețul Bunului va fi prețul (conform cursului de schimb aplicabil) de la momentul când plasați Comanda dvs. prin Checkout, astfel cum este afișat la Checkout.

DREPTUL DE PROPRIETATE, RISCURILE ȘI IMPORTATORUL AUTORIZAT

Dreptul de proprietate pentru Bunul comandat vă este transferat la momentul la care Bunul vă este expediat (când contractul pentru vânzarea Bunului este încheiat), cu condiția să fi plătit suma integrală a sumei Comenzii (inclusiv prețul Bunului, costurile de livrare, dacă este cazul, și orice alte costuri plătibile în baza acestor Condiții, dacă este cazul).

Riscul de daune sau pierdere este transferat la livrare către dvs. sau o persoană identificată de către dvs. pentru a prelua sau a lua Bunul în posesie în numele dvs.

Sunteți de acord că nu veți exporta din nou sau vinde din nou comercial orice Bun achiziţionat de dvs. prin Checkout.

EXECUTAREA, GESTIONAREA ȘI LIVRAREA COMENZILOR

Admiteți și sunteți de acord că Global-e sau unul din furnizorii săi terță parte de servicii de executare care acționează în numele său, inclusiv comerciantul cu amănuntul (fiecare dintre aceștia un „Furnizor de executare”) poate gestiona livrarea și executarea Comenzii dvs. și Global-e alege la discreția sa Furnizorul de executare la care dorește să apeleze.

Nu toate Bunurile pot fi livrate oriunde (din cauza limitărilor impuse Bunului sau destinației), dar Checkout nu vă va permite să plasați Comanda dvs. dacă Bunul nu poate fi livrat la adresa specificată.

Livrarea va fi finalizată când Bunul este livrat la adresa pe care o indicați la momentul plasării Comenzii.

Diferite părți din Comanda dvs. pot fi livrate la date diferite. Dacă nu se specifică altfel și în funcție de legile aplicabile, datele de livrare indicate la Checkout (sau pe Site-urile web) sunt furnizate doar cu titlu estimativ. Comanda dvs. va fi onorată până la data de livrare indicată în Confirmarea Comenzii sau, dacă nu este indicată nicio dată de livrare, în termen de 30 de zile de la data Confirmării Comenzii, cu excepția cazului în care există circumstanțe excepționale (de exemplu, pre-comandă). Timpii de livrare sunt afectați de locația adresei dvs. de livrare și de metoda de livrare selectată. Global-e nu poate indica o dată și ora de livrare exacte.

Compania Global-e nu este responsabilă pentru nicio pierdere care rezultă din întârzierea livrării în măsura în care acest lucru se datorează unor circumstanțe dincolo de controlul său rezonabil și pentru care Global-e nu a putut aplica măsuri rezonabile pentru a soluționa întârzierea. De exemplu, întârzierile care rezultă din procedurile de verificare vamală sau alte acțiuni ale autorităților relevante sunt în general dincolo de controlul Global-e, precum și întârzierile care rezultă direct din acțiunile sau omisiunile dvs.

Dacă primiți o notificare pentru o livrare încercată nereușită, este responsabilitatea dvs. să folosiți detaliile furnizate pentru a contacta compania de curierat pentru a încerca din nou livrarea. Eforturi vor fi depuse pentru a vă livra Bunul în conformitate cu detaliile din Comandă.

METODE DE PLATĂ

Puteți plăti folosind metoda de plată indicată la Checkout. Când sunteți taxat, descriptorul pe care îl vedeți va include compania Global-e identificată drept „Global-e” și în general va arată după cum urmează: **Global-e//Comerciant**. Plățile privind Bunul pot fi făcute unui afiliat intra-grup în calitate de agent al nostru și o astfel de plată vă exonerează de obligațiile dvs. de plată în ceea ce privește achiziția Bunului de la noi.

Admiteți și sunteți de acord că: (i) veți fi taxat de Global-e sau unul de procesatorii săi de plată terță parte („Procesator de plată"), prin metoda de plată pe care ați selectat-o la Checkout pentru Comanda respectivă și orice alte sume plătibile în baza acestor Condiții, care pot fi datorate în legătură cu Comanda; (ii) veți furniza informații valide și actualizate despre dvs.; (iii) Global-e poate folosi instrumentele, programele software sau serviciile Procesatorilor de plată pentru a procesa tranzacțiile în numele său; și (iv) banca sau emițătorul de card de credit/debit vă poate aplica comisioane suplimentare (precum comision de tranzacție în străinătate sau comision transfrontalier) sau banca sau emițătorul de card de credit/debit vă poate aplica costuri suplimentare, iar acestea nu sunt costuri sau comisioane Global-e, iar Global-e nu are niciun control asupra acestora și Global-e nici nu le poate reduce, pentru că acestea depind de relația și termenii comerciali dintre dvs. și banca sau emițătorul dvs. de card de credit/debit, iar Global-e, de asemenea, nu poate cunoaște în prelabil dacă vi se vor aplica aceste comisioane sau costuri suplimentare, pentru că fiecare bancă și emițător de card de credit/debit are propria politică, iar angajamentul Global-e este să primească suma indicată la Checkout în moneda dvs. locală.

În funcție de locația dvs. geografică, plata poate fi procesată prin una din companiile afiliate intra-grup, care acționează în calitate de agent al nostru. Plata va fi făcută spre acest afiliat, care va constitui plată către noi, și vă va exonera de obligațiile dvs. de plată în ceea ce privește achiziția Bunului de la noi.

Plată prin factură cu metoda de plată Klarna: : În cooperare cu Klarna și doar în anumite jurisdicții, este posibil să vi se ofere posibilitatea să achiziționați Bunul folosind Klarna ca metodă de plată. Termenii și condițiile care se aplică plății prin factură cu metoda de plată Klarna pot fi consultate aici, , cu mențiunea că limba germană (și nu limba engleză) este limba de reglementare și angajament legal pentru acești termeni și condiții. Eligibilitatea pentru utilizarea metodei de plată cu facturare Klarna va fi stabilită de Klarna la propria discreție, iar Global-e declină orice responsabilitate privind utilizarea de către dvs. a Klarna ca metodă de plată. În cazul în care alegeți să achiziționați Bunul dvs. folosind plata prin facturare cu Klarna, veți partaja datele dvs. cu caracter personal cu Klarna, iar termenii Politicii Klarna privind confidențialitatea se vor aplica utilizării de către Klarna a informațiilor dvs. personale. Global-e nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește utilizarea de către Klarna a datelor dvs. cu caracter personal.

Global-e va procesa plata dvs. pentru Bunul respectiv. Global-e va depune eforturi rezonabile pentru a păstra în siguranță detaliile Comenzii și plății dvs., dar (în absența neglijenței materiale) Global-e nu poate fi considerată responsabilă pentru orice pierdere pe care o suferiți dacă o terță parte obține acces neautorizat la orice date pe care le furnizați când accesați sau faceți Comenzi de pe Site-ul web.

POLITICA DE RETUR (APLICABILĂ TUTUROR CLIENȚILOR, EXCLUZÂND BUNURILE DEFECTE ȘI PERSONALIZATE)

Această Politică de retur se aplică tuturor clienților. Această politică nu se aplică Bunurilor defecte sau personalizate și Bunurilor enumerate mai jos. Această politică de retur se adaugă și nu afectează dreptul legal separat de renunțare care este disponibil doar pentru Clienții SEE în anumite circumstanțe, astfel cum este explicat mai jos.

Cererea de retur trebuie formulată în termen de 30 de zile de la data la care Comanda a fost plasată (dacă nu se solicită altfel de legea aplicabilă consumatorilor care prevalează în mod specific).

Dacă doriți să returnați Bunul în baza acestor Condiții, se aplică următoarele instrucțiuni:

• Trebuie să informați decizia dvs. de returnare a Comenzii prin intermediul portalului de returnare accesibil <<aici>>, prin urmarea instrucțiunilor și furnizarea informațiilor solicitate aici, inclusiv furnizarea dovezii de achiziție (numărul de identificare al Comenzii și adresa de e-mail folosită pentru a achiziționa Bunul), indicând articolele pe care doriți să le returnați și cantitatea acestora și selectând metoda aplicabilă de returnare a produsului (dacă sunt disponibile diferite opțiuni). Pentru motive legate de calitatea produsului, pozele cu Bunul respectiv sunt obligatorii.
• Un număr de autorizare de returnare a Bunului („RMA") vă va fi furnizat (prin intermediul portalului și trimis prin e-mail), cu o etichetă de transport de retur generată prin intermediul portalului.
• Imediat după aceea vi se solicită să urmați instrucțiunile pentru e-mailul de confirmare a returului, și anume de a programa colectarea de către serviciul de curierat și să predați Bunul respectiv. Trebuie să acționați fără întârziere și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la data la care ați comunicat anularea de către dvs. a contractului. Numărul RMA trebuie inclus în pachetul de retur.
• Bunul respectiv trebuie returnat în stare nouă și nefolosit, în condiție perfectă, cu toate materialele de protecție sau alte materiale prezente, cu eticheta și marcajele atașate produsului (dacă este cazul), precum și cutia/recipientul original(ă), incluzând toate accesoriile și documentele.
• Bunul returnat face obiectul unui control de calitate strict pentru a se asigura că Bunul returnat îndeplinește cerințele sus-menționate. Dacă Bunul respectiv nu îndeplinește aceste standarde, poate fi refuzat, iar Bunul respectiv vă va fi returnat (pe cheltuiala proprie) sau veți responsabil(ă) pentru devalorizarea Bunului .
• La primirea Bunului returnat și confirmarea că a fost returnat în conformitate cu cerințele aplicabile, vi se va rambursa prețul efectiv plătit pentru Bunul returnat și orice alte comisioane, dacă este cazul, în baza acestor Condiții.

Orice Costuri de livrare inițiale plătite de dvs. cu privire la Comandă vă vor fi rambursate. Cu toate acestea, este posibil ca orice costuri de livrare și verificare vamală plătite de dvs. pentru returnarea Bunului respectiv să nu fie eligibile pentru rambursare sau restituire decât în cazul Bunurilor defecte, caz în care vi se vor rambursa costurile de livrare.

Din când în când, în destinații selectate, costurile de livrare pentru returnarea Bunurilor pot fi acoperite în numele dvs. („pre-plătite”). O astfel de acoperire (sau absența sa) vor fi indicate clar pe Site-ul web înainte de Checkout.

Dreptul de proprietate și riscurile pentru Bunul returnat nu vor fi retrase sau asumate până când Bunul nu ajunge la unitatea de retur și, prin urmare, vi se recomandă să folosiți un serviciu de curierat care oferă un număr de monitorizare și să plătiți asigurarea adecvată pentru a acoperi costurile bunurilor în tranzit.

DREPTURI DE ANULARE ALE CONSUMATORILOR – NUMAI SPAȚIUL ECONOMIC EUROPEAN (SEE)

În calitate de „Consumator” și rezident al unui stat membru al Uniunii Europene („SEE"), aveți dreptul la „o perioadă de deliberare” pentru a vă anula Comanda sub rezerva prevederilor indicate mai jos. Acest drept nu trebuie să fie afectat de nicio politică separată de returnare din aceste Condiții.

Dreptul la o „perioadă de deliberare” pentru a vă anula Comanda va expira în termen de 30 de zile de la data când Bunul este primit. .

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să urmați același instrucțiuni astfel cum sunt detaliate în politica de rambursare de mai sus, cu condiția totuși că se aplică următoarele schimbări:

• Informarea Global-e cu privire la decizia dvs. de anulare prin intermediul portalului de returnare trebuie realizată în termen de 30 de zile de la data la care Bunul este primit.
• Trebuie să returnați produsul în starea menționată în politica de returnare de mai sus, cu excepția că puteți folosi produsul doar în scopuri de utilizare care sunt necesare pentru a evalua natura, caracteristicile și funcționarea Bunului, ca și când v-ați fi aflat într-un magazin fizic. O deducere poate fi aplicată din rambursare pentru devalorizarea oricărui Bun furnizat, dacă pierderea este rezultatul manevrării de către dvs. dincolo de ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea Bunului.
• Rambursarea va fi realizată în termen de 14 zile de la primirea anulării dvs., dar poate fi întârziată dacă Bunul nu este primit înapoi sau nu ați reușit să furnizați dovezi suficiente pentru a ne demonstra că ați returnat Bunul. Dacă nu se convine altfel în mod expres, rambursarea va fi realizată folosind aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială.

LIMITAREA POLITICII PRIVIND RETURNAREA ȘI A DREPTURILOR DE ANULARE:

FĂRĂ A ADUCE ATINGERE NICIUNEI PREVEDERI CONTRARE DIN ACESTE CONDIȚII, NU EXISTĂ NICIUN DREPT DE ANULARE SAU DE RETURNARE DE BUN CARE SĂ APARĂ ÎN SPECIFICAȚIILE DVS. SAU CARE SĂ FIE ÎN MOD CLAR PERSONALIZAT. EXISTĂ ALTE TIPURI DE BUNURI CARE NU SUNT ELIGIBILE PENTRU ANULARE SAU RETURNARE, PRECUM PARFUMURILE, ARTICOLELE SIGILATE (PRECUM DVD-URILE SAU DISPOZITIVELE AUDIO SAU ARTICOLELE CARE SE DETERIOREAZĂ SAU EXPIRĂ REPEDE) SAU ALTE BUNURI CARE NU SUNT ADECVATE PENTRU RETURNARE DIN MOTIVE DE PROTECȚIE A SĂNĂTĂȚII SAU DE IGIENĂ, DACĂ ERAU SIGILIATE, IAR DUPĂ LIVRARE AU FOST DESIGILATE

Numai cumpărătorul are dreptul să primească rambursarea prețului achiziției. O persoană care a primit Bunul drept cadou nu are în niciun caz dreptul să primească o rambursare. Dacă sunteți destinatarul cadoului și doriți să returnați Bunul, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile de care dispuneți.

VÂNZĂRI ȘI OFERTE SPECIALE

Adidas group vă poate oferi oportunitatea să participați la o campanie, competiție, reclamă cu premii, tombolă cu perioadă limitată sau oferte similare pentru achiziția de Produse de la noi (fiecare denumită o „Campanie”). O astfel de Campanie vă poate fi pusă la dispoziție prin Site-ul web, aplicațiile mobile sau prin intermediul platformei unei terțe părți („Platformă pentru campanie”).

Produsele achiziționate prin intermediul Campaniei trebuie să facă obiectul termenilor și condițiilor specifice pentru Campanie ale adidas group („Regulile campaniei”) pe lângă aceste Condiții. Regulile campaniei, dacă se aplică, vă vor fi puse la dispoziție pe Platforma pentru campania aplicabilă.

Prin participarea la Campanie, sunteți de acord să respectați, pe lângă aceste Condiții, Regulile campaniei, inclusiv orice prevederi specifice privind Returnările, Rambursările și Drepturile de anulare (dacă este cazul). În caz de conflict între prevederile acestor Condiții și Regulile campaniei, prevederile Regulilor campaniei vor prevala.

Dacă sunteți anunțat că sunteți câștigătorul unei Campanii (un astfel de anunț va fi făcut de adidas group în conformitate cu Regulile campaniei), Global-e va procesa în mod automat Comanda dvs. potrivit detaliilor plății, facturării și expedierii pe care le-ați furnizat la înregistrarea dvs. și confirmați că acestea sunt detaliile dvs. exacte.

GARANȚIE LIMITATĂ; POLITICA DE RETURNARE PENTRU BUNURI DEFECTE

Dacă orice Bun pe care l-ați comandat este deteriorat sau defect când vă este livrat sau a devenit defect, dispuneți de una sau mai multe căi legale, în funcție de momentul când ne comunicați această problemă, în conformitate cu drepturile dvs. legale. În cazul în care considerați că Bunul v-a fost livrat deteriorat sau defect sau a devenit defect, trebuie să ne informați cât mai repede, de preferat în scris, indicând numele dvs., adresa dvs. și numărul de referință al comenzii. Nicio prevedere din această secțiune nu afectează drepturile dvs. legale.

Pentru Bunurile expediate la nivel internațional, vă rugăm să aveți în vedere că garanția nu poate fi valabilă la destinație sau este posibil să dispuneți doar de o garanție limitată valabilă la destinație. Dacă garanţia este valabilă și nu este limitată și dacă aveți reședința în SEE și ați achiziționat Bunul dvs. în SEE, perioada de garanție este de doi (2) ani de la data livrării bunurilor. Consumatorii din anumite jurisdicții pot avea drepturi legale în baza legii naționale aplicabile care reglementează vânzarea de bunuri pentru consumatori, inclusiv, fără limitare, Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri sau alte legi naționale de implementare a Directivei (UE) 2019/771 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri. Aceste drepturi nu sunt afectate de această garanţie limitată.

RĂSPUNDERE

Există anumite responsabilități care nu pot fi excluse în temeiul legii aplicabile. În special, nicio prevedere din aceste Condiții nu limitează responsabilitatea noastră (sau, după caz, a comerciantului cu amănuntul) pentru leziuni personale sau deces cauzate de neglijența noastră sau responsabilitatea noastră pentru fraudă sau pentru încălcarea oricărui termen implicat de legislația aplicabilă privind drepturile consumatorilor și care, în temeiul legii aplicabile, nu poate fi limitată sau exclusă. Este posibil să aveți anumite drepturi în calitate de consumator, inclusiv drepturile legale privind produsul (produsele) defect(e). Nicio prevedere din aceste Condiții nu vor afecta drepturile legale.

În funcție de acestea, nu va exista în niciun caz responsabilitate pentru oricare din pierderile dvs. comerciale. Orice responsabilitate, dacă există, nu va depăși prețul de achiziție pentru Bunul relevant și este strict limitată la pierderile care erau în mod rezonabil previzibile. Pierderile sunt previzibile în cazul în care au fost putut fi preconizate de dvs. și noi la momentul când Comanda dvs. este acceptată de noi.

Global-e și comerciantul nu vor fi responsabili pentru nicio pierdere sau daună ocazionată de utilizarea neautorizată a cardului dvs. de plată la Checkout, iar Global-e și comerciantul nu sunt responsabili pentru notificarea emițătorului dvs. de carduri sau orice autoritate de aplicare a legii în aceste circumstanțe.

Trebuie să oferiți Global-e și comerciantului oportunitatea rezonabilă să repare orice problemă pentru care sunt responsabili înainte de a aloca orice costuri pentru a repara dvs. problema respectivă.

Nu se poate garanta că Site-ul web nu va fi întrerupt sau nu va prezenta erori și Global-e nu poate garanta că Checkout va fi neîntrerupt sau nu va prezenta erori. Global-e și comerciantul au dreptul, fără notificare și fără garantare, să suspende Site-ul web sau Checkout pentru reparații, întreținere, îmbunătățiri sau alte motive tehnice.

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, compania Global-e nu va fi considerată responsabilă, dacă și în măsura în care nu își poate îndeplini obligațiile ca rezultat al circumstanțelor dincolo de controlul rezonabil și în cazul în care nu a putut să ia măsurile adecvate pentru a evita aceste efecte, inclusiv eșecurile de telecomunicații ale terțelor părți.

DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Orice acces sau utilizare a Checkout, din orice motiv altul decât utilizarea dvs. personală și necomercială, este interzisă. Admiteți, de asemenea, că orice altă utilizare a materialelor și a conținutului Checkout sunt strict interzise și sunteți de acord să nu (și sunteți de acord să nu furnizați asistență sau să ajutați orice terță parte) copiați, reproduceți, transmiteți, publicați, afișați, distribuiți, exploatați comercial sau creați lucrări derivate ale acestor materiale și conținut.

Dacă nu se specifică altfel, drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală din conținut la Checkout sunt deținute de Global-e sau de licențiatorii săi.

Puteți lista o copie și puteți descărca extrase a oricărei pagini din acest Checkout în scopuri necomerciale și personale.

CONDIȚII DE UTILIZARE A SITE-ULUI WEB

Vă rugăm să citiți acești Termeni și condiții pentru utilizarea site-ului web („Temeni și condiții pentru utilizarea Site-ului web”). Termenii și condițiile pentru utilizare se aplică tuturor vizitelor și utilizărilor Site-ului web, precum și Conținutului (astfel cum este definit mai jos), informațiilor, recomandărilor, produselor și serviciilor furnizate dvs. sau prin intermediul Site-ului web. Prin accesarea și utilizarea Site-ului web, vă dați consimțământul pentru Termenii și condițiile de utilizare a Site-ului web în integralitatea acestora, în plus față de orice altă lege sau regulament care se aplică Site-ului web și internetului. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii și condițiile de utilizare a Site-ului web, vă rugăm să părăsiți Site-ul web imediat.

Conținutul de pe Site-ul web

Întregul conținut postat sau afișat pe Site-ul web, inclusiv, dar fără limitare la, logouri, pictograme, mărci înregistrate, texte, grafice, poze, imagini, imagini în mișcare, sunet, ilustrații și software („Conținut”), este deținut de adidas group („adidas”), companiile sale afiliate, licențiatorii săi sau furnizorii săi de conținut. Toate elementele Site-ului web, inclusiv, dar fără limitare, aspectul general și al Conținutului, pot fi protejate prin drepturi de autor, drepturile morale, drepturile privind baza de date, mărcile înregistrate și alte legi privind drepturile de proprietate intelectuală. Cu excepția celor permise în mod explicit în baza acestui acord sau altui acord cu adidas, nicio parte sau element al Site-ului web sau al Conținutului său nu poate fi copiat(ă) sau retransmis(ă) prin orice mijloace. Site-ul web, Conținutul său și toate drepturile asociate vor rămâne proprietatea exclusivă a adidas group, a companiilor sale afiliate sau a licențiatorilor săi, dacă nu se specifică altfel. Toate aceste drepturi sunt rezervate.

Drepturi de autor și mărci înregistrate

Drepturile de autor pentru întregul Conținut sunt și rămân proprietatea adidas group, companiilor sale afiliate sau a licențiatorilor săi, după caz. Cu excepția celor indicate în mod contract în documente specifice din cadrul Site-ului web, sunteți autorizat(ă) să vizualizați, să redați, să listați și să descărcați Conținut găsit pe Site-ul web doar în scopuri personale, informaționale și necomerciale. Nu puteți modifica niciunul dintre materiale și nu puteți copia, distribui, transmite, afișa, executa, reproduce, publica, acorda o licență, crea lucrări derivate din niciun Conținut și nici nu puteți transfera sau vinde niciun Conținut. Nu puteți reutiliza niciun Conținut fără a obține mai întâi consimțământul de la adidas. În scopurile acestor termeni, utilizarea oricărui astfel de Conținut pe orice alt Site web sau mediu de computer în rețea este interzis. Nu veți elimina niciun drept de autor, marcă înregistrată sau ale notificări proprietare din Conținutul găsit pe Site-ul web.

În cazul în care descărcați software (inclusiv, dar fără limitare, la economizatoare pentru ecran, aplicații pentru smartphone, pictograme, videoclipuri și fundaluri) de pe Site-ul web, programul software, inclusiv orice fișiere, imagini incluse în sau generate de programul software, și datele care însoțesc programul software (în mod colectiv, „Software”) vă sunt acordate cu licență de către adidas, iar adidas nu vă transferă dreptul de proprietate pentru Software. Dvs. dețineți suportul pe care programul Software este înregistrat, dar adidas reține dreptul de proprietate integral și complet pentru Software și toate drepturile de proprietate intelectuală asociate. Nu puteți să redistribuiți, vindeți, decompilați, descompuneți sau să reduceți programul Software la un format citibil de om.

Toate mărcile înregistrate, mărcile de servicii, logourile și numele de mărci care apar pe produsele adidas group, ambalajul produselor și/sau Site-ul web, fie că sunt sau nu înregistrate („Mărcile înregistrate”) rămân proprietatea exclusivă a adidas group, a companiilor sale afiliate sau a licențiatorilor săi (după caz) și sunt protejate de legile și tratatele aplicabile privind mărcile înregistrate. Nu puteți folosi, copia, reproduce, republica, încărca, posta, transmite, distribui sau modifica oricare din Mărcile înregistrate în orice mod, inclusiv pentru publicitatea sau reclama privind distribuirea materialelor pe Site-ul web, fără consimțământul scris anterior al adidas. Utilizarea oricăror Mărci înregistrate pe orice Site web sau mediu de computer în rețea, de exemplu, stocarea sau reproducerea (unei părți) a Site-ului web în orice Site web extern pe internet sau crearea de link-uri, hipertext, legături sau legături spre pagini secundare între Site-ul web și orice alte site-uri web este interzisă fără consimțământul scris expres al adidas.

Declinare a garanțiilor

Site-ul web și Conținutul sunt gratuite și sunt furnizate „în starea în care sunt” și fără nicio garanție de orice fel. Informațiile de pe Site-ul web sunt furnizate doar în scopuri de informare generală și nu constituie recomandări.

adidas nu declară sau nu garantează că informațiile și/sau facilitățile incluse în Site-ul web sunt precise, complete sau actualizate sau că Site-ul web sau serverul care pune la dispoziție Site-ul web nu prezintă viruși sau orice alte componente periculoase. În plus, adidas nu va furniza infrastructură sau conectivitate IT specifică. Astfel adidas nu poate declara sau garanta că Site-ul web nu va fi întrerupt sau nu va prezenta erori. Adidas nu oferă garanții sau nu face declarații privind utilizarea Conținutului de pe Site-ul web în ceea ce privește corectitudinea, acuratețea, caracterul adecvat, caracterul util, momentul oportun, fiabilitatea sau altă caracteristică, în orice caz în măsura maximă permisă de legea aplicabilă.

Limitarea răspunderii

Utilizarea de către dvs. a Site-ului web este pe propriul dvs. risc. Nici adidas nici angajații, ofițerii, directorii sau niciunul din agenții sau orice parte implicată în crearea, producerea sau livrarea Site-ului web nu vor responsabili pentru orice daune directe, indirecte, speciale, de consecință sau de altă natură care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Conținutul de pe Site-ul web, inclusiv daunele cauzate de viruși sau de orice incorectitudine sau caracter incomplet al informațiilor de pe Site-ul web sau performanța produselor sau care rezultă din sau în legătură cu Temenii și condițiile de utilizare a Site-ului web, chiar dacă adidas a fost informată cu privire la posibilitatea unor astfel de daune.

Link-uri către terțe părți

Din motive practice pentru dvs. și pentru a îmbunătăți utilizarea Site-ului web, link-uri spre site-uri web care sunt deținute și controlate de terțe părți pot fi furnizate din când în când. Aceste link-uri vă poartă în afara serviciilor adidas și a Site-ului web și sunt dincolo de controlul adidas. Acest lucru include link-uri spre parteneri care utilizează Mărcile înregistrează ca parte a acordului de co-branding. Site-urile web spre care vi se oferă link-uri pot avea termenii și condițiile acestora separate, precum și o politică privind confidențialitatea separată. Adidas nu este responsabilă și nu poate fi considerată responsabilă pentru conținutul și activitățile acestor Site-uri web. Prin urmare, vizitați/accesați aceste Site-uri web integral pe riscul dvs.

Vă rugăm să aveți în vedere că aceste alte Site-uri web pot trimite utilizatorilor propriile module cookie, pot colecta date sau solicita informații personale și, prin urmare, vi se recomandă să verificați termenii de utilizare și/sau politicile privind confidențialitatea pe acele site-uri web înainte de a le utiliza.

Folosirea greșită a Site-ului web

Vi se interzice să folosiți Site-ul web pentru a posta sau a transmite orice Conținut generat de utilizator (astfel cum este definit mai jos) care încalcă sau poate încălca drepturile de proprietate intelectuală a terțelor părți sau care este amenințător, fals, înșelător, iritant, defăimător, invaziv pentru confidențialitate, obscen, pornografic, abuziv, discriminator, ilegal sau care ar putea constitui sau încuraja comportament care ar putea fi considerat faptă penală, ar încălca drepturile oricărei părți sau care ar genera asumarea responsabilității civile sau ar încălca orice legi. Adidas vă poate refuza accesul la Site-ul web în orice moment, la propria discreție, și care va include situații în care adidas consideră că utilizarea de către dvs. a Site-ului web încalcă oricare din Termenii și condițiile de utilizare a Site-ului web și/sau legile aplicabile.

De asemenea, vi se interzice să utilizați Site-ul web pentru a face publicitate sau a trimite orice solicitare comercială.

Nu puteți utiliza niciun program software, robot, crawler, spider, program de extragere de pagină sau orice alt mijloc sau dispozitiv automat pentru (a) a accesa, copia, afecta sau monitoriza orice parte a Site-ului web sau conținutul său sau împiedica structura sau prezentarea Site-ului web sau oricare din Conținutul său sau pentru (b) a interacționa cu operarea Site-ului web sau orice tranzacție care este realizată pe Site-ul web sau interacționa sau afecta utilizarea de către orice persoană a Site-ului web sau pentru a ajuta orice terță parte să achiziționeze orice produs a Site-ului web.

Vi se interzice să încercați să obțineți acces neautorizat pentru orice parte sau caracteristică a Site-ului web sau oricărui sistem conectat la Site-ul web prin spargerea sistemului, minarea parolelor sau alte mijloace nelegitime sau neautorizate.

Conținut generat de utilizator

Toate opiniile, remarcile, comentariile, operele de artă, graficele, pozele, link-urile, întrebările, sugestiile, informațiile, clipurile video și alte materiale (inclusiv personalizarea dvs. pe Produsele personalizate) pe care dvs. sau alți utilizatori ai Site-ului web le postați pe Site-ul web sau le transmiteți folosind Site-ul web („Conținutul generat de utilizator”) vor fi considerate neconfidențiale și non-proprietare. În consecință, adidas va avea drepturile neexclusive și fără drepturi de autor de a utiliza, a copia, a distribui și a dezvălui către terțe părți orice Conținut generat de utilizator pentru orice scop, pe orice suport și în întreaga lume (acordare de licență). Admiteți și sunteți de acord că adidas acționează doar cu un comportament pasiv pentru distribuirea Conținutului generat de utilizator și nu este responsabilă față de dvs. sau orice terță parte pentru conținutul sau acuratețea Conținutului generat de utilizator. Adidas nu va monitoriza permanent Conținutul generat de utilizator publicat de dvs. sau moderat între utilizatori și adidas nici nu va avea obligația să acționeze în acest fel. Fără a limita generalitatea celor menționate anterior, admiteți și sunteți de acord că orice remarci, opinii, comentarii, sugestii și alte informații exprimate sau incluse în Conținutul generat de utilizator nu le reprezintă în mod necesar pe cele ale adidas. Orice utilizare de către dvs. a Conținutului generat de utilizator este integral pe riscul dvs. Declarați și admiteți că orice Conținut generat de utilizator postat sau transmis de dvs. este original și vă aparține și nu copiază activitatea oricărei terțe părți sau nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, drepturile la confidențialitate sau drepturile personale ale oricărei terțe părți și nu include declarații defăimătoare sau înjositoare. În plus, declarați și garantați că aveți capacitatea să acordați licența respectivă, astfel cum este prevăzut în acest paragraf. Sunteți de acord să despăgubiți și să oferiți despăgubire companiei adidas și companiilor sale afiliate pentru orice costuri, cheltuieli, daune, pierderi și responsabilități asumate sau suferite de adidas sau de companiile sale afiliate privind orice Conținut generat de utilizator postat sau transmis de dvs. sau altă utilizare a dvs. a Site-ului web.

Adidas își rezervă dreptul, la propria discreția, să blocheze sau să elimine (integral sau parțial) orice Conținut generat de utilizator postat sau transmis de dvs. și pe care adidas consideră că nu este în conformitate cu acești Termeni și condiții de utilizare a Site-ului web (inclusiv materiale care încalcă sau pot încălca drepturile de proprietate intelectuală, drepturile la confidențialitate sau drepturile personale ale oricărei terțe părți) sau este inacceptabil pentru adidas.

Sunteți de acord să notificați imediat adidas ( https://www.adidas-group.com/en/service/contact/) cu privire la orice Conținut generat de utilizator (sau alt Conținut) care încalcă Termenii și condițiile de utilizare ale Site-ului web. Sunteți de acord să furnizați adidas informații suficiente pentru a permite adidas să investigheze dacă acest Conținut generat de utilizator (sau alt Conținut) încalcă Termenii și condițiile de utilizare a Site-ului web. Adidas este de acord să depună eforturi rezonabile pentru a investiga aceste plângeri și să aplice măsurile pe care adidas le consideră necesare, la propria sa discreție. Cu toate acestea, adidas nu garantează sau declară că nu va bloca sau elimina (integral sau parțial) astfel de Conținut generat de utilizator sau alt Conținut.

Idei nesolicitate

Adidas susține politica de a nu analiza sau accepta trimiteri nesolicitate de idei, invenții, designuri și/sau alte materiale privind afacerea adidas (inclusiv, dar fără limitare, încălțăminte, haine, bunuri și servicii sportive) care constau în texte, imagini, sunete, programe software, informații sau alte elemente (ƒ„Materiale”) de la persoane externe companiei adidas. Prin urmare, nu trebuie să postați niciun Material pe Site-ul web sau să le trimiteți către adidas prin e-mail sau prin altă metodă.

LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGIILE

Aceste Condiții sunt reglementate de legile din România sau alte legi aplicabile (precum anumite legi ale consumatorilor din țara dvs.), în cazul în care astfel de legi prevalează asupra legilor din România.

Sunteți de acord că orice litigiu privind aceste Condiții sau orice Comandă va fi soluționat de tribunalele din România.

Vă informăm prin prezenta că în cazul unui litigiu care apare din sau privind aceste Condiții, aveți dreptul, în temeiul legii aplicabile, să depuneți o plângere la o instituție de soluționare alternativă a litigiilor, precum Comisia Europeană, care oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (SOL) (Pentru informații care pot prezenta interes despre soluționarea alternativă a litigiilor, puteți consulta http://ec.europa.eu/consumers/odr/.) sau orice altă instituție la care aveți dreptul legal să apelați în temeiul legii aplicabile.

DIVERSE

Comunicările vor fi în format electronic prin trimiterea de e-mail-uri sau prin postări electronice.

Global-e este dedicată derulării afacerii sale în conformitate cu Codul său de conduită și Politica sa privind sclavia modernă (disponibile aici: https://investors.global-e.com/corporate-governance/documents-charters).

Dacă orice prevedere sau prevederi din aceste Condiții va (vor) fi considerată (considerate) nevalide, ilegale sau neaplicabile, aceea prevedere va fi aplicată în măsură maximă permisă de legea în vigoare, iar valabilitatea, legalitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi nu vor fi în niciun fel afectate sau diminuate.

Titlurile folosite în aceste Condiții sunt furnizate cu titlu informativ și nu implică angajamentul dvs. legal pentru acestea.

Orice eșec din vina oricărei părți de a nu exercita sau aplica orice drept sau prevedere din aceste Condiții nu implică „renunțare” (și anume pot fi aplicate la o dată ulterioară). Dacă orice parte din aceste Condiții este neefectivă sau neaplicabilă din orice motiv, în acest caz va fi înlocuită cu o prevedere care pe cât posibil îndeplinește aceeași funcție și restul acestor Condiții vor continua să se aplice. Aceste Condiții pot fi transferate unei terțe părți, fără consimțământul dvs., dar acest lucru nu va afecta drepturile sau obligațiile dvs. O persoană care nu este parte la aceste Condiții nu va avea niciun drept să aplice oricare termen al acestor Condiții, exceptând cazul în care se menționează altfel în mod expres.

Global-e și comerciantul își rezervă dreptul să acceseze, să citească, să conserve și să dezvăluie orice informație obținută în legătură cu Comanda și utilizarea dvs. a Checkout, după cum Global-e consideră în mod rezonabil că este necesar să: (i) să respecte orice lege, regulament, proces juridic, citație aplicabilă sau o solicitare guvernamentală, (ii) aplice aceste Condiții, inclusiv să investigheze posibilele încălcări ale acestora, (iii) detecteze, prevină sau să rezolve fraudele, problemele de securitate sau tehnice, (iv) răspundă la solicitările dvs. de asistență (v) protejeze drepturile, proprietatea sau siguranța Global-e, a comerciantului sau a publicului.

Checkout poate include link-uri către site-uri sau servicii terță parte care nu sunt deținute sau controlate de Global-e. Global-e nu este afiliată, nu are control asupra și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile privind confidențialitatea sau practicile oricăror site-uri web terță parte. Dumneavoastră: (i) sunteți exclusiv responsabil(ă) și răspunzător (răspunzătoare) pentru utilizarea de către dvs. și legăturile către site-uri web terță parte și orice conținut pe care este posibil să îl trimiteți sau să îl postați pe un site web terță parte; și (ii) exonerați în mod expres Global-e de orice și toate responsabilitățile care rezultă din utilizarea de către dvs. a oricăror site-uri web terță parte. În consecință, sunteți încurajat(ă) să citiți termenii și condițiile și politica privind confidențialitatea pentru fiecare site web terță parte, pe care alegeți să îl vizitați.

Global-e își rezervă dreptul să modifice aceste Condiții în orice moment prin postarea modificărilor la Checkout sau pe Site-ul web. Astfel de modificări vor intra în vigoare în termen de zece (10) zile după postarea Condițiilor revizuite, iar utilizarea de către dvs. a Checkout după ce aceste modificări au fost postate înseamnă că dvs. sunteți de acord să vă asumați răspunderea legală pentru Condiții astfel cum au fost modificate. Cu toate acestea, nicio astfel de modificare nu va afecta nicio Comandă pe care ați plasat-o deja.

Aceste Condiții constituie întregul acord cu privire la subiectul Comenzii.

Dacă aveți întrebări sau plângeri cu privire la Global-e, aceste Condiții sau Checkout, vă rugăm să ne contactați la service@Global-e.com sau la adresa noastră comercială].

Vă rugăm să consultați informațiile de contact ale afiliaților noștri Global-e <<<aici>>>